Depuis iBast Control
Connectez-vous au Compte parent et ouvrez la liste de vos appareils enfant.
Choisissez l’appareil enfant dont vous souhaitez supprimer les données et utilisez l’option de retrait ou de suppression de l’appareil.
L’appareil est dissocié du Compte parent et les données actives liées à cette association sont supprimées ou réinitialisées.
Données supprimées
Le retrait d’un appareil enfant supprime les données actives liées à cette association, notamment :
- l’association entre le Compte parent et l’appareil enfant ;
- la liste des applications synchronisées et les icônes d’applications stockées pour cet appareil ;
- les données d’utilisation et de temps d’écran associées à cet appareil ;
- les règles de contrôle, blocages et scènes associés à cet appareil ;
- les données techniques de synchronisation et d’association devenues inutiles.
Données conservées
Cette opération ne supprime pas le Compte parent. Les informations nécessaires au maintien du compte, aux autres appareils encore associés, à la sécurité du service, à la preuve des acceptations juridiques et, le cas échéant, aux obligations légales ou de facturation restent conservées selon leur durée applicable.
Demande depuis le Web
Si vous ne pouvez pas effectuer cette opération depuis l’application, vous pouvez demander la suppression des données liées à un appareil enfant en écrivant depuis l’adresse e-mail associée à votre Compte parent. Précisez le profil ou l’appareil concerné afin que la demande puisse être identifiée.
Objet conseillé : « Suppression de données iBast »
Suppression complète du compte
Pour supprimer l’intégralité de votre Compte parent iBast et les données applicatives associées, utilisez la page Suppression du compte.